常见问题

• 如何理解STANDARD 100是一个模块化系统？

  OEKO-TEX®有害物质检验的理念基于模块化系统，这意味着纺织价值链上的每一个环节都可以进行认证，且前一环节的证书在后续环节中也被认可。因此，成功通过检测获得证书的纺织品或材料可以被授权使用STANDARD 100标签。

• 为什么用有机棉制成的纺织品必须通过有机棉测试？

  如果想在STANDARD 100证书的产品描述里使用“有机棉”或“由有机棉花制成”等描述，产品还必须在OEKO-TEX®实验室检测阶段通过有机棉测试(GMO)，这才可以向您和您的客户证明其名副其实的有机品质。如有需要，有机棉测试也适用于常规棉制成的产品。

• 颁发STANDARD 100证书后如何保证产品符合性？

  一方面，证书持有者必须确保产品的符合性，正如符合性声明中所承诺的，企业需通过日常内部品质监控措施来保证产品的符合性。另一方面，作为OEKO-TEX®协会授权的检测机构，海恩斯坦每年在颁发的全部证书中抽取至少25％进行品质监控。如此操作，对当前认证流程中的样品进行检测即实现了对之前环节的产品检测。此外，检测机构会随机购买市面上经OEKO-TEX®认证的产品，在实验室中对这些产品进行再次检测。然后，OEKO-TEX®委托的独立审核员会另行突击检查，以评估生产现场的质量保证情况。

• 纺织成品何时可以加贴STANDARD 100标签？

  只有当产品的所有组成部分都符合规定的检测标准时，才能颁发认证。对于成品，即使个别组成部分已经通过STANDARD100认证，也必须拥有专门针对该成品的证书。

• 申请企业是否必须具备内部质量保证体系？

  是的。根据STANDARD 100进行产品认证的前提条件是在公司中建立适当的质量保证系统，以保证产品的一致性，同时QM系统必须得到海恩斯坦的认可。

• 选择检测样品时应该注意什么？

  检测样品必须涵盖要根据STANDARD 100进行认证的所有产品范围，这种代表性选择构成了证书上产品描述的基础，不完整的样品选择可能导致认证的产品范围受限。

• 零售商使用STANDARD 100标签时需注意哪些具体问题？

  仅在产品上使用STANDARD 100标签，不足以充分证明该产品成功通过有害物质检测。因此，在采购产品系列/部件时，应坚持要求供应商出示有效的OEKO-TEX®证书。STANDARD 100标签上的详细信息（证书编号和检测机构）也必须与所提供证书上的信息一致，证书上未列出的产品不得使用STANDARD 100标签。

• STANDARD 100标签用于广告宣传时通常需要注意哪些事项？

  STANDARD100标签是一个受保护的商标，所有企业用该标签来突显其经认证的产品或开展营销活动时，都必须遵守该标签的使用规定，伪造和滥用该商标将会导致刑事诉讼和民事诉讼，还可能会导致已颁发的STANDARD 100证书被撤销。STANDARD 100标签仅在标有实际颁发的证书编号和负责的检测机构时才有效，这些具体信息也必须与企业获得的证书上的信息一致。